Politique de remboursement

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

 

Conditions de retour

  • Les articles doivent être non utilisés et dans leur emballage d’origine
  • Les frais de retour sont à la charge du client

Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Exceptions

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux :

  • Produits personnalisés
  • Produits numériques téléchargés
  • Produits d’hygiène ou cosmétiques ouverts